A Direção demonstra a sua liderança e compromisso em relação ao sistema de gestão da qualidade, implementando a seguinte política de qualidade:
Política de qualidade
R T ESPINAR S.L., como designer, fabricante e serviço técnico de equipamentos para laboratórios e autoclaves para esterilização de produtos médicos, cumpre toda a legislação aplicável à indústria de Equipamentos de Laboratório e esterilização de dispositivos médicos, e Equipamentos sob Pressão, bem como qualquer outro requisito aplicável.
O Sistema de Gestão de Qualidade da R T ESPINAR S.L. é descrito neste Manual de Qualidade e detalhado no Manual de Procedimentos, em conformidade com os requisitos da norma UNE-EN ISO 9001:2015 e da norma ISO 13485: 2016.
É política da R T ESPINAR S.L. fornecer a todo o momento e a todos os clientes, produtos isentos de defeitos dentro dos prazos estipulados. O trabalho de equipa é vital para o sucesso da Empresa e, portanto, esta política aplica-se tanto a clientes externos como internos.
R T ESPINAR S.L., controla o estado do seu Sistema de Gestão da Qualidade através de Auditorias Internas, Revisões da Administração, feedback dos Clientes e implementa a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade.
É política da R T ESPINAR S.L. assegurar que sejam tomadas as medidas adequadas para garantir a segurança das pessoas.
É portanto necessário que a Qualidade seja compreendida, aplicada e atualizada em todos os níveis da empresa e a todos os seus colaboradores externos. Cada pessoa é responsável pela Qualidade do seu próprio trabalho.
Um objetivo estratégico da R T ESPINAR S.L. é um elevado nível de competitividade no mercado, bem como uma rentabilidade adequada do ponto de vista interno da Empresa.
O resultado final é assegurar que os seguintes objetivos sejam alcançados:
- Assegurar a satisfação dos clientes e outros interessados.
- Assegurar a satisfação dos empregados.
- Assegurar a eficiência económica.
Para alcançar estes objetivos, a administração estabelece as medidas necessárias para assegurar o seu Sistema de Qualidade:
- É divulgado em todas as áreas da Empresa.
- É entendido.
- É aplicado.
- É revisto e atualizado.
A direção está também empenhada em fornecer todos os recursos materiais e humanos necessários para implementar com sucesso a Política de Qualidade da Empresa, promovendo o pensamento baseado no risco.
A Direção declara o cumprimento obrigatório dos requisitos contidos na documentação que constitui o Sistema de Gestão da Qualidade.
Em Terrassa, a 29 de julho de 2024
Ramon Espinar Ballet – Gerente